Verantwortungsvolles Spielen

Spielen als Unterhaltung

Bei Ricky Casino verstehen wir Glücksspiel als Unterhaltung. Es eignet sich weder als Einkommen noch zur Begleichung von Schulden. Behalten Sie im Blick, wie viel Zeit und Geld Sie beim Spielen einsetzen. Wenn Ihre Ausgaben Ihre Möglichkeiten übersteigen oder das Spielen Ihren Alltag beeinträchtigt, können Limits, eine Pause oder eine Sperre helfen. Handeln Sie frühzeitig, sobald gewohnte Tagesabläufe darunter leiden oder Ihre finanziellen Mittel nicht mehr zu den Ausgaben passen. Zusätzlich empfehlen wir Unterstützung durch unabhängige Hilfsorganisationen, ohne eine bestimmte Stelle vorzugeben.

Persönliche Grenzen

Sie können für Einzahlungen, Verluste und Einsätze jeweils ein Tages-, Wochen- oder Monatslimit setzen. Eine Senkung greift sofort. Eine Erhöhung wird erst wirksam, wenn Sie diese per E-Mail bestätigt haben und die bisherige Grenze derselben Art abgelaufen ist.

Ihre persönlichen Limits können Sie jederzeit ändern.

Für die Einrichtung oder Änderung wenden Sie sich an unseren Live-Chat oder an [email protected]. Unser Support erklärt Ihnen auch die verfügbaren Funktionen.

Spielpause und Selbstausschluss

Eine Abkühlungsphase kann eine Woche, einen Monat, drei Monate oder sechs Monate dauern. Sie beginnt unmittelbar. In dieser Zeit können Sie nichts einzahlen und erhalten keine Werbeangebote. Auszahlungen vorhandener Gelder bleiben möglich. Nach dem gewählten Ende wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Beim Selbstausschluss wählen Sie zwischen sechs Monaten, neun Monaten und einem Jahr. Er deaktiviert Ihr Konto sofort. Währenddessen erhalten Sie keine Werbung und können weder ein- noch auszahlen. Einen Ausschluss können Sie auch beim Support anfordern. Bei einer unbefristeten Sperre zahlen wir das verbleibende Guthaben innerhalb unserer Auszahlungsgrenzen aus. Wählen Sie einen festen Zeitraum, erfolgt die Auszahlung erst nach dessen Ende.

Schutz Minderjähriger

Spielen ist bei uns erst ab 18 erlaubt. Gilt an Ihrem Wohnort ein höheres Mindestalter, ist diese Grenze maßgeblich. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Personen unter der erforderlichen Altersgrenze weisen wir ab.

Eltern und andere Erziehungsberechtigte können Filtersoftware einsetzen, um Minderjährigen den Zugriff auf Glücksspielangebote zu erschweren. Solche Programme ergänzen die persönliche Aufsicht, wenn Kinder Geräte oder Internetzugänge im Haushalt nutzen.

Wenn Sie merken, dass Sie die Kontrolle verlieren, nutzen Sie unsere Schutzwerkzeuge und suchen Sie zusätzlich unabhängige Beratung. Der Live-Chat und [email protected] helfen Ihnen bei Limits, Pausen und einem gewünschten Selbstausschluss.